Ans. 使用嬰兒異敏修護霜和嬰兒異敏潤膚油一同搭配，來保護寶貝脆弱受損的肌膚。

Ans. 脂漏性皮膚炎可使用異敏潤膚油，於患部適量塗抹，再以指腹輕輕幫頭皮按摩，過程中會有不少乳痂漸漸自行脫落，切忌自行拔除乳痂，容易造成發炎而導致感染。

Ans. 蠶豆症（G6PD缺乏症）應避免接觸特定氧化性物質，例如：氧化性藥物、蠶豆、樟腦丸、紫藥水等，過多氧化物堆積容易造成紅血球破裂。珂然系列產品皆不含以上會引起蠶豆症症狀發生的成份，建議先洽詢醫師指示後再使用。

Ans. 使用異敏屁屁霜，內含氧化鋅可有效隔離尿便刺激物，提升肌膚防護能力，成分添加多種天然植物油可幫助舒緩起疹部位，有效達到舒緩、修復、預防尿布疹三重功效。

Ans. 紅疹嚴重時建議使用清水清洗即可，日常穩定期則可使用嬰兒洗髮沐浴露，成分溫和且不含皂鹼，一般肌膚和異位性皮膚炎寶寶皆可使用。

Ans. 建議先使用醫師開立的藥膏，待肌膚狀況穩定後再開始使用異膚專用保濕產品。

Ans. 若是嚴重發作期，有傷口滲血的話建議先就醫，使用藥物治療，待傷口穩定後再開始使用珂然異敏修護霜和異敏潤膚油同步保養，或使用異敏潤膚油泡澡，皆能穩定異敏發作時的乾燥肌膚。

Ans. 異位性皮膚炎嚴重發作期可先油後霜：將嬰兒異敏潤膚油塗抹於乾燥的皮膚上，待按摩吸收後再塗上嬰兒異敏修護霜。也可帶油泡澡：將嬰兒異敏潤膚油塗抹於乾燥的皮膚上，立即浸泡於溫冷水中，出浴後將皮膚擦乾並立即擦上嬰兒異敏修護霜。 乾燥脫皮的皮膚可先霜後油：將嬰兒異敏修護霜塗抹於乾燥的皮膚上，再將嬰兒異敏潤膚油輕按壓至皮膚上。 因季節乾燥的皮膚可使用油水混和泡澡：將適量嬰兒異敏潤膚油加入適度的溫冷水中泡澡，起身後將皮膚擦乾並立即塗抹嬰兒異敏修護霜。 日常乾癢和敏感肌膚可油霜混和使用：將適量嬰兒異敏潤膚油及嬰兒異敏修護霜以1:1比例混和後塗抹於肌膚上。 可以參考詳細文章說明 http://grahams.pixnet.net/blog/post/267092216

Ans. 一同搭配使用能幫助肌膚達到最好的修復效果，不僅能增加肌膚的保水度、有效鎖住水分並且能有效修護泛紅起疹和乾癢的膚況。

Ans. 若寶貝屬異位性皮膚炎且肌膚容易泛紅、起疹、乾癢，則應選擇嬰兒異敏修護霜；若是敏感肌或一般肌膚寶寶於日常保養則可以選擇嬰兒滋養乳液。

Ans. 嬰兒異敏修護霜是專為嬰幼兒所研發，成分皆是取自天然植物製成，適合異位性皮膚炎肌膚較薄且脆弱的嬰幼兒；高效異敏修護霜則是大人、小孩皆可使用，成分取自天然植物及實驗室研製之配方，較適合成人肌膚。兩款皆是針對異位性皮膚炎肌膚使用。

Ans. 我們的價格皆是統一的售價，且是台灣唯一的總代理公司，產品皆經過多重嚴格把關才進入台灣，進而販售給消費者。若消費者經由網路上其他非授權店家所購買來源不明的產品，未有公司出產的認證，品質無法經本公司嚴密控管及保障，因此在購買時，務必確認是否為總代理商公司出貨，確保產品在使用上的安全性。